Ford Club Sweden

Hej Forum medlemmar.

Tills ärendet löst sig vill jag passa på att varna er för att handla på autotindesign.com.Jag beställde den 30 augusti 2010 frontblinkers till en Ford escort XR3i MK5
(grejer jag sedan fick tag i från luleå :0) )
Beloppet drogs direkt.

Hur som helst svarar de ej på email "överhuvudtaget", fick tag i dem i september och de sa att de ej visste när kunde leverera. Då kom vi överens om en återbetalning.

Denna återbetalning har ännu efter 4 samtal och 7-8 obesvarade email inte gjorts.

Så var varnade!!! Jag uppdaterar om situationen löser sig.

Hej
För att säkerhetsställa att du menar rätt sida. Jag får träff på sidan
Auto tint design, är det den som menas? I så fall var din länk inte helt rätt. http://www.autotintdesign.com/ fick någon annan form av bil sida med begagnade fordon och så.

Jan-Peter

Det är korrekt webadress. http://www.autotintdesign.com/. Har meddelat dem om att jag nu varnar andra för detta handhavande och att jag när? det löser sig kommer att meddela det på samma forum

Uppdatering. Autotint skyllde på att det inte kunnat förra tillbaks till kontot för att det gått för lång tid.?? Eftersom jag är ute efter morette ljus föreslog jag att de skickade ett par sådana minus det jag redan betalat minus en besvärsrabatt. Det var ok tyckte de. Svaret kom sedan permail också "vi skickar moretteljusen så fort betalning inkommit" Mitt svar var att jag inte skickar pengar eftersom det är grunden till nuvarande problem. Bad dem sända COD "cash on delivery" Det är nu tvåveckor sedan, ringde dem nyss och de menade att det högst dröjer 5-6 dagar till. Men man får som sagt se. Väntar 10dagar sedan postar jag en anmälan.
Håller er underättade.

Bra att du uppdaterar i frågan!

WARNING AUTOTINTDESIGN.
i WRITE THIS IN ENGLISH DUE TO THE MANY QUESTIOPNS I HAVE RECIEVED BY EMAIL.

Until and if the matter is resolved, I would like to warn you about dealing with autotindesign.com.
I ordered August 30, 2010 a couple of clear indicators for a Ford Escort XR3i MK5 (hard to get itemsstuff that I finally got from a guy nearby: 0)
http://www.yb-motorsport.se "he had really good service and quick delivery)

Back to autotint. When ordering the amount was withdrawn directly from the my account.

In november i have mailed them several times to get a response regarding the order without any answer. Finally i reched them by phone. In that converstion we agreed that they would do a full refund.
NOTHING happened. In february i got a hold of them again three times but without any result.

Now in the end of march i mailed and called them with a suggestion to buy another thing from them and from the price reduce what i have already paid.
And they answered by email!!!! that that would be ok and they would order the item as soon i had paid. I answered that i agree to the solution, but due to my experience of them and their failure in actually delivering ordered items or doing a refund i said that they have to send it as COD/ Cash on Delivery.

No response to that email and after that i have received no response in what the status is or if it has been shipped.
In february i also gave them the option to act or i will makeit official and also publish a warning on forums. They did not respond to this.

So if you do not like to spend your money and TIME on nothing.
BE WARNED IN DEALING WITH AUTOTINT DESIGN ! I will update IF they fulfill their agreement.
BUT ON MONDAY 18 April I WILL SEND AN FORMAL COMPLAINT TO CONSUMER AUTHORITIES

As a final note i can say that is the first time this has happened to me. I have ordered from the uk/abroad several times. And until this i have always had positive results.

Hur svårt ska det vara o göra rätt för sig???

Autotint återbetalade beloppet efter ett fax med claim for reimbursment.

Autotint has now transfered a refund.