Ford Club Sweden

Hej
Är ny som Fordägare sen ett halvår tillbaka (nya S-Max) och har hunnit tröttna på Cms Group (numera hedin bil) då de jag hade en del garantiåtgärder där dom trots tydliga skriftliga beskrivningar och kontroll innan inlämning där dom konstaterade felen inte lyckades åtgärda allt.

I nästa steg när jag fick en återkallelse pga potentiellt fel på Led-ljusen kontaktade jag mechanum istället. Dom lyckades kalla mig till fel verkstad och bad om ursäkt och skulle kontakta mig för ny tid och ge mig kompensation för att jag åkt i onödan, det var 6 september och jag har fortfarande inte hört av dom trots att jag mailat påminnelse...

Kort sagt väldigt besviken över servicegraden hos bägge dessa. Finns det någon auktoriserad verkstad i Göteborgsområdet som är att lita på??

Vi har servat våra bilar på tidigare Bilia Eklanda (som nu också är Hedin bil?)
Har dock använt en lokal Mekonomen då bilarna blivit över 3 år

Har nu provat Hedin Bil i Eklanda. Exceptionellt bra service från personalen som gjort mer än vad som förväntats. Det finns hopp för mitt fortsatta Ford-ägande.

Kul med feedbacken på denna