Verkstadsansvar för kamrem
-
lunasspammail
- Nybörjare
- Inlägg: 1
- Blev medlem: fre nov 21, 2025 12:44 pm
- Namn: Elias I
- Kör: Ford B Max
- Ort: Sverige
Verkstadsansvar för kamrem
Hej!
Vi lämnade för två månader sedan in vår Ford B-MAX från 2013 på en verkstad då den läcker glykol. Under en provkörning av verkstaden så lossnade kamremmen och skadade två ventiler i motorn. Verkstaden trycker på att det är på grund av att det var felmonterad och vi utan motorkunskap kan inte påstå annat.
Den köptes november 2024 hos en bilhandlare som annonserade att kamremmen på bilen var ny. Den hade bytts ett år tidigare, 2023, hos en Mekonomenverkstad.
Vi känner inte för att spendera pengar på något som inte verkar uppenbarligen bero på misskötsel eller oaktsamhet från vår sida. Bilfirman som sålde bilden vägrar ta ansvar och vi tänkte ARN-anmäla dem. Bilverkstaden som bilen lämnades in på var en annan franschise än Mekonomen och har nu lagts ner så bilen förvaras egentligen av en annan firma som tog över lokalerna direkt efter. Vi får inget svar från originalverkstadens huvudkontor vid flera försök att få kontakt. Han som jobbade i receptionen har jag fortfarande kontakt men och vi försöker få ett utlåtande från honom med vad som hände på verkstaden, men han skriver i det enbart att den gick sönder på grund av felmontering. Det verkar som att han inte har tillgång till mekanikern som jobbade på bilen och som är den enda egentligen som kan uttrycka sig kompetent om fordonet så att en ARN-anmälan kan göras med bevisunderlag. Vi har dessutom bilder och video på hur kamremmen såg ut efter att den havererade.
Vi är lite ledsna nu efter allt detta strul och har svårt att veta vad som ska göras. Vårt mål är att få ett utlåtande med en teknisk beskrivning till varför kamremmens haveri är på grund av felmontering så att vi kan ARN-anmäla bilfirman som sålde den. Nu när verkstaden i princip är puts väck och utan svar så kan vi inte ta oss framåt.
Har något råd eller tips som den kanske har använt sig av i en liknande situation? All hjälp uppskattas.
Mvh en trött person
Vi lämnade för två månader sedan in vår Ford B-MAX från 2013 på en verkstad då den läcker glykol. Under en provkörning av verkstaden så lossnade kamremmen och skadade två ventiler i motorn. Verkstaden trycker på att det är på grund av att det var felmonterad och vi utan motorkunskap kan inte påstå annat.
Den köptes november 2024 hos en bilhandlare som annonserade att kamremmen på bilen var ny. Den hade bytts ett år tidigare, 2023, hos en Mekonomenverkstad.
Vi känner inte för att spendera pengar på något som inte verkar uppenbarligen bero på misskötsel eller oaktsamhet från vår sida. Bilfirman som sålde bilden vägrar ta ansvar och vi tänkte ARN-anmäla dem. Bilverkstaden som bilen lämnades in på var en annan franschise än Mekonomen och har nu lagts ner så bilen förvaras egentligen av en annan firma som tog över lokalerna direkt efter. Vi får inget svar från originalverkstadens huvudkontor vid flera försök att få kontakt. Han som jobbade i receptionen har jag fortfarande kontakt men och vi försöker få ett utlåtande från honom med vad som hände på verkstaden, men han skriver i det enbart att den gick sönder på grund av felmontering. Det verkar som att han inte har tillgång till mekanikern som jobbade på bilen och som är den enda egentligen som kan uttrycka sig kompetent om fordonet så att en ARN-anmälan kan göras med bevisunderlag. Vi har dessutom bilder och video på hur kamremmen såg ut efter att den havererade.
Vi är lite ledsna nu efter allt detta strul och har svårt att veta vad som ska göras. Vårt mål är att få ett utlåtande med en teknisk beskrivning till varför kamremmens haveri är på grund av felmontering så att vi kan ARN-anmäla bilfirman som sålde den. Nu när verkstaden i princip är puts väck och utan svar så kan vi inte ta oss framåt.
Har något råd eller tips som den kanske har använt sig av i en liknande situation? All hjälp uppskattas.
Mvh en trött person
