Rostskyddsgaranti, finns det?

[Mondeo04]

Köpte en Mondeo kombi -04 i somras, den hade kontrollerats och fått några anmärkningar. Bl a var det anmärkning på vä bakre skärmkant och där finns 3 mindre pågående rostangrepp. Åkte till billackeringen för prisuppgift och fick då rådet att "lacka till våren istället för då är den fin över sommaren i alla fall".
Enligt dem så är det rost som gått igenom från skärmens insida på samtliga 3 ställen och det kommer att rosta igenom år efter år.
For då till Volvo som tog kort på en av skadorna, den bakre, och skickade in för utlåtande. Enligt Ford åtgärdar de EJ den skadan då den har orsakats av att den undre skärmdelen (den av plast) har nött hål på lacken och därigenom orsakat rostuppslaget????

Vem har monterat skärmen fel då? Ska en bilköpare verkligen hållas ansvarig för delar monterade av Ford?
Jag kommer såklart åka in till Volvo igen och se till att de fotar och begär utlåtande för de andra skadorna. Jag skall även ha en förklaring till hur de tänkt sig att jag ska vara ansvarig för skärmen.

Vill gärna höra vilka eventuella erfarenheter andra har när det gäller Fords 12-åriga lack- och rostskyddsgaranti.

[Mr C]

Hej! För att garantin ska gälla ska du ha gjort en årlig lackkontroll. Den görs i samband med servicen hos en auktoriserad Fordverkstad....

[Mondeo04]

Jodå, kontrollen är gjord som jag skrev på första raden :-)

[F.d Z3]

Det är tragiskt att läsa att inte ansvaret är tydligare. Det är bara pengarna som styr, helt uppenbart. Trist att det inte åtgärdats i ett tidigare skede när det kanske gått att lösa på ett smidigare sätt.
Lämnar ju en hel del att önska vad gäller gemene mans uppfattning om garanti och vad som krävs för att få hjälp. Om nu kontrollerna skötts så tycker jag du helt riktigt ska försöka dra detta ett steg längre och vara lite besvärlig eller bara medveten konsument. Ifrågasätt beslutet helt klart!

[randal]

Ojdå, det där låter inte så roligt.

Om bilen har servats enligt boken och har stämplar för varje årlig lackkontroll och rosten kommit inifrån och ut så låter det för mig som att det borde gå på garantin.

[Mondeo04]

Jaa.. då kan man avsluta ämnet med att konstatera att lack- och rostskyddsgarantin i alla fall inte gäller rostande skärmkanter. Efter att ha sänt in nya foton på rostskador i den främre delen av skärmkanten har jag återigen fått avslag, samtliga skador runt skärmkanten anses ha uppstått av stensprut/skott. Anmärkningvärt är att den främre delen har inga stenskott och är ju inte heller utsatt för stenskott. Tydligen har man som policy att aldrig lacka om skärmkanter ö h t??
Lack- och rostskyddskontrollen kommer dock att godkänna bilen så fort jag slabbat över skadorna med lite färg. Detta blir då ett årligt återkommande arbete då rosten kommer inifrån:banghead:

Så var det med den garantin:mad:

[Niding]

Fan va kasst
Även jag fick tjafsa en hel del innan dom åtog sig lackjobb på min bil (dock inte rost som tur va!), garantier verkar det vara lite si så där med från och till..

[Lemon]

Du får nog börja med att kontrollera om bilen vart krockad och om någon bytt innerskärm, Men den troliga orsaken är väl stenskott, oavsett om du ser det eller inte...har du även fått avslag 2ggr så är det väl inget snack om saken?:^o

[Mondeo04]

Spelar inte så stor roll vad jag ser eller inte det är lackeringsverkstaden som känner till typen av skada och som vid kontroll konstaterade att det kommer inifrån. De har ju lackat om åtskilliga skärmar och sett att det återkommer direkt, utan att det blivit stenskott!
Det är även skador i framkant på skärmkanten och där blir det väl knappast några stenskott.
När jag talade med Volvo/Ford senast så sade han att de aldrig, aldrig någonsin, godkänt lr lackat om några skärmkanter på vare sig Volvo lr Ford lr Renault. Så de har uppenbart bestämt sig för och genomdrivit att det där kan de komma undan med.
Jag har foton och skall plocka in dem vid tillfälle.

[Mondeo04]

Blev tillfälle fort hade dem redan i datorn. Bilderna visar rostskadan i framkant på bakskärmens skärmkant
Finns inget stenskott där vad jag kan se.